Nuestros Planes de asistencia garantizan que su dispositivo reciba un mantenimiento de expertos para funcionar continuamente en su máximo rendimiento. Los Planes de asistencia incluyen el costo de reparación, lo que le permite planificar para el futuro con presupuestos de mantenimiento predecibles y evitar costosas averías sorpresa. Con una variedad de opciones para elegir, hacemos que sea fácil aprovechar al máximo su inversión y mantener sus certificaciones.
Maximice su inversión |
Mantenga las certificaciones |
Reduzca el tiempo de inactividad |
Limite los costos de reparación |
Mejore la confiabilidad y la vida útil de su dispositivo para obtener datos del color precisos y un flujo de trabajo confiable. | Cumpla con los estrictos requisitos normativos y de calidad con nuestras opciones de certificación ISO:9001 e ISO:17025. | Obtenga soporte de primer nivel, servicio repetible y consistente y unidades prestadas para mantener su tiempo de inactividad al mínimo. | Evite las costosas averías sorpresa y planifique mejor para el futuro con presupuestos de mantenimiento predecibles. |
Con opciones disponibles de uno, dos o tres años con una variedad de beneficios, nuestros Planes de asistencia brindan protección adicional que va más allá de la cobertura de defectos del producto de una garantía básica.
¿Qué incluye? |
Premium |
Certificación Plus |
NetProfiler Plus |
Protector |
Defectos del producto | √ | √ | √ | √ |
Protección contra daños accidentales | √ | √ | √ | √ |
Unidad prestada | √ | √ | √ | |
Mantenimiento preventivo anual | √ | √ | ||
Certificación ISO:17025 / A2LA | √ | √ | ||
Software NetProfiler | √ | √ |
Los Planes de asistencia en el campo de X-Rite son una forma fácil y eficaz de que su espectrofotómetro de mesa o solución de iluminación siga funcionando según las especificaciones originales. Con la Asistencia en el campo, una persona de nuestro equipo de ingeniería de X-Rite irá a su empresa a realizar un mantenimiento preventivo y certificar su dispositivo.
¿Qué incluye? |
Cabinas de luz de la serie Judge |
Cabinas de luz de la serie SpectraLight |
Espectrofotómetros de mesa Ci7500, Ci7600, Ci7800 |
Defectos del producto | √ | √ | √ |
Mantenimiento preventivo anual | √ | √ | √ |
Daños accidentales (A través de la reparación del Centro de asistencia de X-Rite) | √ | √ | |
Daños accidentales (A través de la reparación en la ubicación del cliente) | √ | ||
Calibración anual | √ | ||
Reemplazo de bombillas | √ | √ | |
Unidad prestada | √ | ||
Certificación Certificación | √ | √ | √ |