Nos contrats de maintenance garantissent que la maintenance de votre instrument est effectuée avec l’expertise requise et lui assurent un fonctionnement optimal en permanence. Comme les contrats de maintenance incluent le coût des réparations, vous pouvez mieux planifier l’avenir avec des budgets d’entretien prévisibles et éviter les pannes surprises onéreuses. Le large éventail d’options que nous proposons vous permet de tirer le meilleur parti de votre investissement et de conserver vos certifications.
Valorisez votre investissement au maximum |
Conservez vos certifications |
Réduisez le temps perdu |
Limitez les coûts de réparation |
Améliorez la fiabilité et augmentez la durée de vie de votre instrument pour des données colorimétriques précises et un flux de production fiable. | Répondez à des exigences strictes en matière de qualité et de réglementation grâce à nos options de certification ISO:9001 et ISO:17025. | Bénéficiez d’une assistance de classe mondiale, d’un service constant et reproductible et d’instruments de prêt pour réduire au minimum le temps perdu. | Évitez les pannes surprises et coûteuses et planifiez mieux l’avenir avec des budgets de maintenance prévisibles. |
Disponibles sous la forme de contrats d’un, deux ou trois ans avec un large éventail d’avantages, nos contrats de maintenance fournissent une protection supplémentaire au-delà de la couverture des défauts du produit offerte par une garantie de base.
Services inclus |
Premium |
Certification Plus |
NetProfiler Plus |
Protection |
Défauts de produits | √ | √ | √ | √ |
Protection contre les dégâts accidentels | √ | √ | √ | √ |
Instrument de remplacement | √ | √ | √ | |
Maintenance préventive annuelle | √ | √ | ||
Certification ISO:17025/A2LA | √ | √ | ||
Logiciel NetProfiler | √ | √ |
Les contrats de maintenance sur site X-Rite constituent un moyen simple et efficace de s’assurer que votre spectrophotomètre de paillasse ou votre solution d’éclairage continue à fonctionner conformément aux spécifications d’origine. Si vous disposez de l’option intervention sur site, un ingénieur X-Rite se rendra sur place pour effectuer une maintenance préventive et certifier votre instrument.
Services inclus |
Cabines de lumière Judge |
Cabines de lumière SpectraLight |
Spectrophotomètres de paillasse Ci7500, Ci7600 et Ci7800 |
Défauts de produits | √ | √ | √ |
Maintenance préventive annuelle | √ | √ | √ |
Dommages accidentels (Réparation effectuée par le Centre SAV X-Rite) | √ | √ | |
Dommages accidentels (Réparations effectuées sur le site du client) | √ | ||
Étalonnage annuel | √ | ||
Ampoules de remplacement | √ | √ | |
Instrument de remplacement | √ | ||
ISO:17025/A2LA Certification | √ | √ | √ |