Dans le processus de mesure et de gestion des couleurs, les tolérances sont utilisées conjointement avec des données colorimétriques pour déterminer le degré acceptable de variation de couleur entre un échantillon et une vraie pièce fabriquée. La mise en place de tolérances n’implique toutefois pas nécessairement que les clients et fournisseurs seront toujours d’accord. Lorsque différents individus évaluent visuellement des couleurs, la subjectivité de la perception des couleurs peut être source de confusion et de frustration pour les clients, prestataires et fournisseurs, mais aussi en production et au niveau de la direction. Même en utilisant des données spectrales combinées avec des tolérances pour quantifier la couleur, les clients et les fournisseurs se retrouvent encore en désaccord. C’est souvent dû à l’absence de système de tolérance cohérent.
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