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Vale a pena ser proativo
Nossos planos de assistência técnica garantem que seu dispositivo seja mantido de maneira especializada para operar continuamente com o máximo desempenho. Como os planos de assistência técnica incluem o custo do reparo, você pode planejar melhor o futuro com orçamentos de manutenção previsíveis e evitar avarias caras e inesperadas. Com uma variedade de opções para escolher, tornamos mais fácil obter o máximo do seu investimento e manter suas certificações.
Benefícios de ter um plano de assistência da X-Rite
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| Melhore a confiabilidade e aumente a vida útil do seu dispositivo para obter dados de cores precisos e um fluxo de trabalho confiável. | Atenda aos rigorosos requisitos de qualidade e regulamentação com nossas opções de certificação ISO:9001 e ISO:17025. | Obtenha suporte de excelência, assistência consistente e repetível e empréstimo de unidades para reduzir o tempo de inatividade ao mínimo. | Evite avarias caras e inesperadas e planeje melhor o futuro com orçamentos de manutenção previsíveis. |
Qual é o plano certo para você?
Ofertas de planos de assistência da X-Rite
Disponíveis como planos de um, dois ou três anos com uma variedade de benefícios, nossos planos de assistência técnica oferecem proteção adicional além da cobertura contra defeitos do produto em uma garantia básica.
O que está incluso |
Premium |
Certificação Plus |
NetProfiler Plus |
Protetor |
| Defeitos do produto | √ | √ | √ | √ |
| Proteção contra danos acidentais | √ | √ | √ | √ |
| Empréstimo de unidades | √ | √ | √ | |
| Manutenção preventiva anual | √ | √ | ||
| Certificação ISO:17025 / A2LA | √ | √ | ||
| Software NetProfiler | √ | √ |
Ofertas de planos de assistência em campo da X-Rite
Os planos de assistência em campo da X-Rite são um jeito fácil e eficaz de garantir que seu espectrofotômetro de bancada ou solução de iluminação continue a funcionar de acordo com as especificações originais. Com a assistência em campo, uma pessoa do nosso time de engenhariada X-Rite vai até você para realizar a manutenção preventiva e certificar seu aparelho.
O que está incluso |
Cabine de luz série Judge |
Cabines de luz série SpectraLight |
Espectrofotômetro de bancada Ci7500, Ci7600, Ci7800 |
| Defeitos do produto | √ | √ | √ |
| Manutenção preventiva anual | √ | √ | √ |
| Danos acidentais (Com reparo no Centro de assistência da X-Rite) | √ | √ | |
| Danos acidentais (Com reparo na unidade do cliente) | √ | ||
| Calibração anual | √ | ||
| Lâmpadas de reposição | √ | √ | |
| Empréstimo de unidades | √ | ||
| Certificação ISO:17025 / A2LA | √ | √ | √ |
Documentação de serviços
Recursos Adicionais
Reparos e garantia
A garantia do fabricante de 12 meses cobre defeitos do produto.
NetProfiler
Verifique e otimize o desempenho do seu aparelho para obter confiança em cada medição.
X-Rite Link
Gerencie e visualize seus aparelhos, registros de manutenção e estatísticas do NetProfiler em um painel de controle online.
