Buscando uma plataforma completa para gerenciar seus produtos e serviços X-Rite? O portal My X-Rite foi projetado para facilitar o gerenciamento de todos os seus dispositivos, serviços e recursos de suporte, com acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana. De forma simples e rápida, você pode visualizar o status dos seus equipamentos, acompanhar tíquetes de suporte, registrar novos dispositivos e até acessar o centro de aprendizagem para expandir seus conhecimentos.
- Acesso 24 horas por dia: Acesse facilmente seu painel de controle pessoal em seu computador ou dispositivo móvel, 24 horas por dia.
- Painel de controle personalizado: Veja o que é mais importante para você em um local prático.
- Serviço e suporte sem esforço: Envie e acompanhe seus tíquetes de serviço e suporte.
O que é o My X-Rite?
O My X-Rite é um portal online que permite gerenciar seus dispositivos, acompanhar pedidos, visualizar faturas e monitorar seus tíquetes de serviço e suporte em um local prático. Seu painel de controle personalizado permite que você veja as informações de seu interesse em seu computador ou dispositivo móvel, 24 horas por dia, sem precisar enviar um e-mail ou telefonar.
Principais recursos do My X-Rite
Maximize os recursos do seu software e dispositivos X-Rite com os seguintes recursos do My X-Rite.
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Registro de hardware e software: Simplifique o processo de registro do seu software e dispositivos X-Rite com o nosso assistente intuitivo de registro de produtos. |
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Ao se registrar no My X-Rite, você pode enviar RMAs com mais eficiência e acompanhar o status do serviço e do contrato do seu equipamento. Além disso, o registro oferece uma visão abrangente de todo o seu equipamento X-Rite, para que você possa gerenciar e monitorar toda a sua frota de produtos. |
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Registros de serviço: Inicie facilmente novos registros de serviço para manutenção ou reparo ou acesse estatísticas detalhadas sobre as solicitações de serviço atuais. |
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Casos de suporte: Receba assistência rápida da nossa equipe dedicada de suporte técnico, seja para soluções de problemas, respostas às suas perguntas ou qualquer outra coisa que você precise para garantir uma experiência tranquila com os produtos X-Rite. |
É claro que você também pode acessar todos os recursos personalizados disponíveis no portal My X-Rite original.
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Centro de aprendizagem: Assista a cursos individualizados que usam apresentações em vídeo, demonstrações de software e exercícios de aprendizagem interativos. |
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X-Rite Link: Monitore e mantenha a visibilidade da integridade e do status dos seus equipamentos de medição de cores X-Rite e obtenha informações em tempo real em um painel de controle online interativo. |
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NetProfiler: Valide e melhore o desempenho do dispositivo, identifique os dispositivos que precisam de manutenção e reduza a variação entre os dispositivos. |
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Gerenciamento de licenças PantoneLIVE: Gerencie suas licenças, o acesso à biblioteca, as configurações de visibilidade, as notificações por e-mail e baixe aplicativos específicos conforme necessário. |
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Meus arquivos baixados: Veja uma lista de downloads recentes e downloads especificamente permitidos para você. |
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Kit de desenvolvimento de software (SDK): Solicite acesso a um SDK da X-Rite para uma plataforma de hardware, sistema operacional (SO) ou linguagem de programação. |
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Portal do programador: Acesse seus SDKs para documentos privados e uma seleção de documentos públicos. |
Como começar a usar o My X-Rite
- Faça login ou crie uma conta em my.xrite.com.
- Selecione Registrar novo dispositivo.
- O assistente de registro se abre. Selecione Hardware/Dispositivo.
- Digite o número de série do seu dispositivo. Geralmente, ele está localizado em um adesivo próximo à abertura ou na parte inferior do dispositivo. Clique em Pesquisar.
- Selecione seu modelo na lista de produtos. Se precisar de ajuda, selecione “Não consigo encontrar meu dispositivo nesta lista” e nossa equipe terá prazer em ajudar. Clique em Próximo.
- Selecione a versão do seu dispositivo em um menu suspenso. Não tem certeza? Selecione “Minha versão não está listada aqui” e clique em Próximo.
- Clique em Finalizar. Você verá seu dispositivo no painel de controle, junto com todo o histórico do dispositivo e do serviço.
- Agora que seu dispositivo está registrado, você pode criar tíquetes de serviço e suporte para esse dispositivo com rapidez e facilidade.
Para saber mais, fale com nosso time de especialistas em cores.
