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Un atteggiamento proattivo è vantaggioso
I nostri piani di assistenza garantiscono che la manutenzione del tuo dispositivo sia effettuata a regola d’arte per farlo funzionare sempre alle prestazioni massime. Inoltre, i piani di assistenza includono il costo delle riparazioni e ti permettono di programmare meglio l’esercizio futuro preventivando i costi di manutenzione ed evitando onerose avarie. Puoi scegliere tra un ampio numero di opzioni, per sfruttare al massimo il tuo investimento e mantenere le certificazioni.
Vantaggi di un piano di assistenza X-Rite
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| Migliora l’affidabilità e aumenta la durata del dispositivo, per ottenere sempre dati cromatici accurati e un workflow affidabile. | Rispetta i rigorosi requisiti normativi e di qualità con le nostre opzioni di certificazione ISO:9001 e ISO:17025. | Ottieni supporto di altissima qualità, assistenza coerente e ripetibile e unità di sostituzione per ridurre al minimo i tempi di fermo. | Evita onerose avarie e programma al meglio l’esercizio futuro preventivando i costi di manutenzione. |
Qual è il piano adatto a te?
Gamma dei piani di assistenza X-Rite
Disponibili nelle formule da uno, due o tre anni, e con un ampio numero di vantaggi, i nostri piani di assistenza forniscono una protezione aggiuntiva che completa la copertura (difetti nei prodotti) della garanzia base.
Contenuto |
Premium |
Certification Plus |
NetProfiler Plus |
Protective |
| Difetti nei prodotti | √ | √ | √ | √ |
| Copertura da danni accidentali | √ | √ | √ | √ |
| Unità di sostituzione | √ | √ | √ | |
| Manutenzione preventiva annuale | √ | √ | ||
| Certificazione ISO:17025 / A2LA | √ | √ | ||
| Software NetProfiler | √ | √ |
Gamma dei piani di assistenza in loco X-Rite
I piani di assistenza in loco X-Rite rappresentano un modo facile ed efficace di garantire che lo spettrofotometro da banco o la soluzione d’illuminazione abbia sempre prestazioni in linea con le specifiche originarie. Con l’opzione Assistenza in loco, un tecnico X-Rite si recherà nella tua sede per effettuare la manutenzione preventiva e certificare il dispositivo.
Contenuto |
Cabine d’illuminazione serie Judge |
Cabine d’illuminazione serie SpectraLight |
Spettrofotometri da banco Ci7500, Ci7600, Ci7800 |
| Difetti nei prodotti | √ | √ | √ |
| Manutenzione preventiva annuale | √ | √ | √ |
| Danni accidentali (tramite Centro Assistenza X-Rite) | √ | √ | |
| Danni accidentali (tramite riparazione presso la sede del cliente) | √ | ||
| Calibrazione annuale | √ | ||
| Lampade sostitutive | √ | √ | |
| Unità di sostituzione | √ | ||
| Certificazione ISO:17025 / A2LA | √ | √ | √ |
Documentazione di Assistenza
Risorse Aggiuntive
Riparazioni e Garanzia
La nostra garanzia di 12 mesi copre i difetti nei prodotti.
NetProfiler
Verifica e ottimizzazione delle prestazioni dei tuoi dispositivi per effettuare sempre misurazioni della massima affidabilità.
X-Rite Link
Gestione e visualizzazione dei dispositivi, dei dati documentali di assistenza e delle statistiche NetProfiler in una dashboard online.
