Wenn das Color Eye XTH im Initalisierungsprozess "einfriert" und die Mitteilung "Suche nach Batterie" anzeigt wird, sollten 2 Dinge geprüft werden, bevor das Gerät zum Service eingesandt wird.
Entnehmen Sie die Batterie vom Color Eye XTH und laden die Batterie auf, indem Sie diese direkt mit dem Ladegerät verbinden. Laden Sie die Batterie für mindestens 30 Minuten - dann legen Sie Batterie ein und testen Sie das Gerät.
Sollte die Fehlermeldung nach wie vor auftreten senden Sie das Gerät zum X-Rite Service Center.