Stufe 1 |
Prüfen Sie, ob Sie die aktuelle Version der CAPSURE Sync Software installiert haben. |
Gehen Sie zur Capsure Support Seite und stellen Sie die aktuelle Versionsnummer fest. Wenn diese Version aktueller ist als die verwendete Version, dann können Sie die neue Version von dieser Seite downloaden. | |
Hier finden Sie die CAPSURE Sync Download Page (Klicken Sie den Zurückschalter in Ihrem Browser um auf diese Seite zurückzugehen.)
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Stufe 2 |
Stellen Sie sicher, dass Sie die folgende Seite mit Ihrem Internet Browser (Internet Explorer, Firefox, Safari, etc) erreichen können.. |
Klicken Sie auf jeden der nachfolgenden Links, um sicherzustellen, dass die Web-Seiten aufgerufen werden können. Wenn eine der nachfolgenden Seiten nicht geladen werden können, kontaktieren Sie Ihre IT-Abteilung und fordern Sie einen Zugang zu diesen Seiten an. Nachdem Sie jeweils die Site aufgerufen haben, gehen Sie mit dem Zurück-Schalter im Web-Browser auf diese Seite zurück. .
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www.xrite.com - Sie sollten in der Lage sein die X-Rite Seite aufzurufen. (Achtung Note: der Inhalt kann anders sein. |
https://sync.xrite.com/checkConnect.aspx - Dieser Link sollte aufgerufen werden können und das nachfolgende Ergebnis zeigen. |
ACHTUNG: Dieses ist eine SSL Verbindung, die einen SSL Zugang (port 443) Ihrer Firewall benötigt.
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Stufe 3 |
Erfolg |
Wenn Sie sichergestellt haben, dass Sie die aktuelle CAPSURE Sync einsetzen und die beide Webseiten korrekt aufrufen können, sollten Sie die Capsure Sync erfolgreich anwenden können. Wenn Sie Probleme haben, so sollten Sie den X-Rite Support kontaktieren. Dieses können Sie hier durchführen HERE |