Il caricabatteria può essere collegato direttamente allo strumento o , se collegato ad un computer, ad un connettore che fa parte del cavo di interfaccia X-Rite. Nel caso in cui la batteria non si ricarichi mentre è collegata all'alimentazione dalla parte posteriore dello strumento provare a:
1) Scollegare il caricabatteria dalla parte posteriore dello sprettro SP e collegarlo al connettore presente sul cavo collegato RS232 in modo da reindirizzare l'enerigia alla batteria. Nel caso in cui questo tentativo non abbia successo andare al punto 2.
2) Verificare con un tester che allo strumento arrivi alimentazione elettrica. I valori misurati dovrebbero essere simili a quelli riportati sull'adesivo dell'alimentatore.