エラー：装置が見つかりません

i1Profilerで測定ワークフロー手順を選択する際に、i1Displayまたはi1Proが見つからないというメッセージが表示される場合は、次の手順に従って装置を接続してください。

1. まず最初に、i1Displayまたはi1Pro測色計を使用する他のプログラムがないかどうか確認してください。あれば、終了し再度実行してください。
2. 既定のディスプレイ装置として指定されていることを確認してください。これを確認するには、i1Profilerのホームスクリーンに戻り、画面下部の [アプリケーション設定] を開きます。既定のディスプレイ装置（i1Displayまたはi1Pro）として指定されていることを確認してください。
3. 正しい既定装置が選択されているにも拘らず、まだ接続されない場合は、i1Profilerプログラムを終了し、測色計をUSBポートから切断し、別のUSBポート（できればタワー後部のポート。キーボード、モニタ、USB延長コード、電源の入っていないUSBハブは絶対に避けてください）に挿入し、i1Profilerを再起動してみてください。
4. 手順3で問題が解決されない場合は、プログラムを終了し、USBから測色計を切断した後、コンピュータを再起動し、USBを挿入し、i1Profilerを起動してみてください。

上記で問題が解決されない場合は、テクニカルサポートまでお問い合わせください。