Win Vista:グラフィックカード/ビデオLUTの問題に対するトラブルシューティング
- 管理者としてコンピュータにログオンされていることを確認してください。
- システムの [スタート] -> [プログラム] -> [スタートアップ] メニューにXRGammaが正しくインストールされていることを確認してください。XRGammaは、システムを再起動する度に、キャリブレーションデータをグラフィックカードにロードします。
- 他のメーカーやアプリケーションのキャリブレーションローダー(例:Adobe Gamma)があれば、システムの [スタート] -> [プログラム] -> [スタートアップ] メニューから削除してください。対象項目を右クリックし、[削除] を選択してください。注記: この際、コンピュータから完全に取り除く必要はありません。
- メーカーよりグラフィックカードに指定されたドライバがインストールされており、また最新のものであることを確認してください。(システムの一般ドライバは使用しないでください。) これを確認するには、デスクトップを右クリックし、[プロパティ] -> [設定] -> [詳細設定] -> [アダプタ] -> [プロパティ] -> [ドライバ] から [ドライバの更新] を実行してください。
- 他のメーカーよりグラフィックカードに指定されたカラーコントロールツールがあれば削除してください。(例:ATI Catalyst Control Center) 注記: カードのドライバ自体は絶対に削除しないでください。これを確認するには、追加のソフトウェアがインストールされている場合、システムの [コントロールパネル] の [プログラムの追加と削除] からソフトウェアを検索し、削除してください。
- Windows Defenderを無効に設定します。コントロールパネル [Windows Defender] から [ツール] -> [オプション] を選択します。[Windows Defender を使用する] まで下にスクロールし、[管理者オプション] セクションをOFFに切り替えます。保存した後、ウィンドウを終了し、コンピュータを再起動してください。参照: http://www.xrite.com/product_overview.aspx?ID=1115&Action=support&SupportID=4639
- UAC(ユーザーアカウントコントロール)を無効に設定します。[コントロール パネル] の [ユーザー アカウント] を開きます。[ユーザーアカウント制御の有効化または無効化] を選択し、[ユーザー アカウント コントロールを使用] からチェックを外し、コンピュータを保護します。コンピュータを再起動してください。注記: 場合によっては、UACをOFFにした状態でi1Profilerソフトウェアを再インストールする必要があります。 参照: http://www.xrite.com/product_overview.aspx?ID=1115&Action=support&SupportID=4378
- システムの半透明のデスクトップテーマ「Aero」をOFFにし、Windowsのクラシックテーマをご使用ください。注記: 「Aero」モードが選択されていると、i1Profilerソフトウェアは一時的にモニタの測定中にクラシック/ベーシックモードを変更します。
- Windowsのファイヤウォールや他社のセキュリティツールはXRGammaをブロックすることがあります。 XRGamma.exeをプログラムの例外リストに追加します。XRGamma.exeは、C:\Program Files\X-Rite\i1Profilerにあります。
上記のアドバイスで解決しない場合、エックスライト社のサポートhttp://www.xrite.com/contact_us.aspxまでお問い合わせください。