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X-Admin でバックアップを開始できません

Velocis データベースエンジン（今後は「エンジン」として参照）はX-RiteColor Master、QA-2000、QA-Master、Metallix-QC データファイルへのアクセスを管理します。 データベースの管理機能に関連するファイルを削除または移動した場合、あらゆるエラーが発生します。 下記にエラーおよび解決法を説明しています。

既知のエラー

上記エラーの原因は、エンジンによって管理されるファイルが移動または削除されたためです。 エンジンがバックアップスクリプトを開始する際、管理される全てのファイルを検索および「ロック」します。 移動または削除されたファイルを参照してロックできない場合、エラーが発生します。 この状態に対する回避策は簡単です。 次の手順にしたがってください。

  1. [オプション] ドロップダウンのダイアログからデータベース管理ツールを開きます。

  1. ログインします。

  1. 次の画面に気を付けてください。 このPCには6つのデータベースがエンジンによって管理されています。 これら全ては「C:」にありますが、それぞれ個別のディレクトリです。 このダイアログ（コンピュータ）の詳細をメモに書き留めるか、スクリーンキャプチャを印刷してください。

  1. X-Rite アプリケーションを終了し、Windows エクスプローラを起動します。 メモに書き留めた、またはスクリーンキャプチャの各手順を実行します。

ここで一番大切なのは「CM1.dbd」（例のみ）が存在することです。 下記の画像の項目 3をご参照ください。 このファイルおよび画像 #3 に表記されているものでは、エンジンが検索およびロックしようとしています。

繰り返し、3番目の画像にある各データベース ("*.dbd" ファイル) を検索します。 ファイルが存在し、ハードディスクの新規フォルダに移動されないよう気を付けてください。 （データベースに管理された）リストにファイルがない場合は、上記のエラーが発生します。 解決法は簡単です。 例えば、「PELtech」ファイルがないとしましょう。

  1. 図のように管理ツールに戻ります。 問題のファイルをハイライト表示し、[削除] を選択します。 １つ以上のファイルに影響があった場合、ハイライト表示と削除のプロセスを繰り返し行い、リストから問題のある全てのファイルを削除してください。

  1. X-Rite アプリケーションを終了し、再起動します。 管理プログラムに再度アクセスします。 これでバックアップを作成できるようになります。